• (044) 221 37 46
  • (067) 740 53 18
  • (067) 596 74 10 Сб-Вс
  • (073) 104 93 98
  • (095) 524 12 10
  • Обратный звонок
    с 9:00 до 18:00, Пн-Пт
  • На главную
  • Статьи
  • Как удержать и развлечь клиента, которому приходится ожидать своей очереди

Как удержать и развлечь клиента, которому приходится ожидать своей очереди

 

Практически каждый владелец бизнеса, в котором посетителям так или иначе, приходится ожидать своей очереди (салоны красоты, парикмахерская, автомойка, СТО и т.д.) сталкивался со следующими ситуациями:

  • клиенты возмущаются что процедура затягивается слишком долго
  • некоторые посетители уходят так и не дождавшись своей очереди

Как же облегчить «страдания» ожидающего клиента?

Бесплатный wi-fi. Сейчас практически у каждого человека имеется смартфон, и мы видим, как в транспорте люди используют его для чтения книг, просмотра новостей и фильмов, слушают музыку, играют в игры. Различные электронные гаджеты помогают нам как-то скоротать время поездки или ожидания. Казалось, что как только в местах ожидания, организовать Free Wi-Fi зону для доступа в Интернет и вопрос с развлечениями будет решен. Но, во-первых, такое решение требует кабельного подключения к сети Интернет, во-вторых может просто не быть технической возможности подключения Интернет, и в-третьих это стоит денег. Тут остается хотя бы предоставить людям доступ к розеткам электропитания для подзарядки телефонов, что бы они не нервничали!

Спутниковое или кабельное ТВ. Можно решить вопрос с развлечениями воспользовавшись спутниковым или кабельным телевидением, но и тут могут стать на пути различные ограничения и техническая невозможность реализации данного решения. Да, и это также будет стоить денег (подключение и абонентская плата) причем за каждую подключенную точку придется платить отдельно.

Эфирное цифровое телевидение DVB-Т2. Но не стоит отчаиваться - имеется отличная альтернатива кабельному и спутниковому ТВ – бесплатное эфирное цифровое телевидение Т2. Практически все современные телевизоры оборудованы встроенным цифровым тюнером Т2. Достаточно подключить к нему дециметровую антенну, и вы получите 32 бесплатных канала, с картинкой высокого качества. Если в вашем телевизоре нет встроенного Т2 тюнера, то это тоже не беда – продается множество моделей внешних Т2 тюнеров, которые можно подключить практически к любому, даже довольно старому телевизору. Один раз потратив деньги на установку хорошей антенны и если придется, то и на Т2 тюнер и в дальнейшем можно бесплатно просматривать множество цифровых каналов в прекрасном качестве.

Трансляция с камер видеонаблюдения. По мнению маркетологов, наличие в комнате ожидания телевизора, который показывает видео с камер наблюдения, например - что происходит с машиной и как ее моют, или в ресторане, процесс приготовления блюд – также привлекают внимание посетителей и время ожидания им не кажется тянущимся бесконечно долго.

Итог

Как мы убедились, эфирное цифровое телевидение Т2 - прекрасное бесплатное и легкореализуемое развлечение для ваших ожидающих, скучающих и раздраженных клиентов. А также обратите ваше внимание на то, что качество цифрового Т2 телевидения, в отличие от спутникового ТВ, совершенно не зависит от погоды и изображение будет прекрасно выглядеть, у вас на экране, в любую погоду!

Инженеры компании «Мастер Дела» помогут вам подобрать и установить необходимое оборудование для обеспечения комфорта ваших клиентов.

(044) 221 37 46
История(0)
Сравнение(0)
alt 0 0.00 Грн.
Оформить
alt
Адрес офиса: вул. М. Трублаїні, 2а, оф. 306
(044) 221 37 46
(067) 740 53 18
(067) 596 74 10
Режим работы
пн-пт 9:00 18:00